A partir desta quinta, 1º de julho, aqueles que dependerem de viagens interestaduais de longa distância irão pagar mais caro. A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) autorizou um aumento de 2% no valor das passagens. Esse reajuste só não será aplicado ao transporte semi-urbano, que percorrem distância inferiores a 75 km. No entanto, um reajuste para esta categoria não foi descartado e deve ser anunciado no próximo mês.
Segundo a conciliadora de Defesa do Consumidor do Procon Estadual, Cleide Pretel, o aumento das passagens é legal, mas o usuário do serviço precisa receber melhorias no atendimento prestado pela empresa. "Os ônibus devem sair no horário, tendo boas condições de conservação, de estética, de limpeza e de higiene", explica Cleide. Caso o consumidor verifique que não houve alterações benéficas nos serviços prestados, deve recorrer aos órgão de defesa do consumidor e registrar a reclamação.
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