Conduta ética: um bom exercício
10/02/2019, 08h:30 - Atualizado: 10/02/2019, 08h:34
Jackelyne Pontes
Todo profissional deve seguir um conjunto de normas morais, seguindo princípios como: respeito ao ser humano, honestidade e lealdade ao trabalho e a empresa para qual presta serviço assim como a observação das normas administrativas, segredo profissional e respeito ao colega de profissão. Este instrumento é denominado Código de Ética, onde as regras básicas que norteiam as ações profissionais são enumeradas.
A Ética Profissional é um compromisso social que estabelece uma certa previsibilidade de ações como forma de garantir o bom serviço prestado, é o estudo que define o que é justo ou injusto, o que é correto ou incorreto, o que é adequado ou inadequado. Esta deve ser observada muito antes de iniciar-se a prática profissional. Só é um ser comprometido aquele que reflete sobre a sua prática e compromete-se com a sua categoria.
“A Ética Profissional é um compromisso social que estabelece uma certa previsibilidade de ações como forma de garantir o bom serviço prestado”
Muitas vezes me pergunto: estou sendo uma boa profissional? Estou agindo adequadamente? Exerço a minha atividade com qualidade e de forma a atender a demanda com total aprovação? É claro que não agradamos a gregos e troianos, isso é mais que óbvio, porém devemos nos esforçar para oferecer o melhor de nós. O maior crítico nestes quesitos é o próprio profissional, pois somos nós que ao chegar a hora de repousarmos refletimos sobre o dia de trabalho e juntamente com a nossa consciência traçamos um quadro de qualidade do nosso desempenho. A autocrítica deve falar alto, gritar se possível, nos alertando e direcionando para o caminho do engrandecimento do trabalho.
A ética tem ligação direta com o sucesso. É imprescindível estar sempre bem informado, sempre procurando estar atento para as mudanças técnicas, assim como para os processos legais e normativos. Não é difícil ser um sujeito ético, basta estar conectado com o seu conselho profissional e tomar conhecimento das regras ético-disciplinares. Muitas vezes pecamos pela ignorância (não no sentido de ser rude, mas de ignorar os fatos, ou seja, pelo desconhecimento) e pela negligência, e fico assim sem saber qual o “pecado” com maior poder de desgaste.
Inúmeras vezes presenciei troca de farpas e de acusações entre pares, ou ainda acusações de serviço desqualificado com a proteção das quatro paredes do consultório, que rapidamente é espalhado pelas recepções, bate papos informais, redes sociais, e afins. Este é um comportamento inadequado, pois para tais diagnósticos de serviços sem qualidade existe o profissional perito, e até mesmo os conselhos de classe com as suas comissões.
A ética não é estanque, está sempre em evolução. Um profissional ético tem em mente e persegue valores de consciência, autonomia e coerência, ele faz a coisa certa! Nós não nascemos éticos, esse princípio é amalgamado de acordo com a nossa trajetória de vida e profissional. Ética é uma palavra de origem grega com duas traduções possíveis: costume e propriedade de caráter. Sejamos então éticos, alinhados com os princípios da moral e da conduta reta, só assim teremos crédito para que as nossas ideias sejam não só ouvidas, mas sim avaliadas e quando possível colocadas em prática.
Jackelyne Pontes é cirurgiã-dentista, e escreve exclusivamente para este blog todo domingo. E-mail: jackelynepontes@gmail.com
