Cidades

Segunda-Feira, 22 de Novembro de 2010, 15h:35 | Atualizado: 26/12/2010, 12h:28

DETRAN

Novo sistema é alvo de várias reclamações; Dóia pede calma

Teodoro Lopes, o Dóia   O novo sistema implementado pelo Detran para agilizar o atendimento à população ainda não está funcionando a contento, por isso, é alvo de inúmeras críticas em todo o Estado, principalmente no interior onde a situação é ainda pior. Despachantes, donos de auto-escolas e os motoristas em geral estão sofrendo para ser atendidos devido a uma série de fatores. Conforme o presidente do Detran Teodoro Lopes, o Dóia, esse período de adaptação é necessário, mas até sexta (26) a nova plataforma de informações deve estar funcionando, ao menos na Capital, a todo vapor.

   Já no interior a população ainda terá de ter mais paciência. Ocorre que o provedor de acesso à internet não consegue fornecer a capacidade necessária para que o sistema opere. "Nesta segunda tivemos uma reunião com a empresa e eles nos garantiram que a situação estará normalizada nesta terça (23) nos pólos e pediram mais 15 dias para resolver o problema nas outras Ciretrans", explica Dóia. Ainda conforme ele, outros problemas pontuais têm aparecido, mas estão sendo resolvidos aos poucos. "Todos os documentos que fizemos na quinta e sexta passada, por exemplo, foram impressos nesta segunda", ponderou Dóia.

   Para implementar o novo sistema foram investidos R$ 2,5 milhões. A empresa responsável é a Ábaco Informática e num primeiro momento o Detran acreditava que a situação estaria normalizada na última quinta (18). A medida pretende acelerar principalmente a emissão de CNHs e licenciamentos. Para se ter uma ideia, conforme o Detran, hoje os processos de emissão de CNH levam até 30 dias para serem concluídos. Com o novo sistema, isso poderá ser realizado em 5 dias úteis.

  Mensalmente são mais de 30 mil processos. Os mais de 900 motoristas também poderão pagar débitos, atualizar dados cadastrais, emitir guias e requerimentos. "Hoje também estamos tendo um problema com o pagamento das taxas porque elas passam pela Sefaz, que está demorando para dar a resposta para que possamos emitir os documentos, mas isso já está sendo resolvido", ponderou. No Estado hoje existem cerca de 1,3 milhão de veículos.

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Comentários (11)

  • Karin | Sexta-Feira, 03 de Dezembro de 2010, 11h08
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    Oi... eles disseram q o sistema E-CNH voltaria a funcionar???? nunca funcionou direito desde a implantação! (aqui implantou em maio de 2010) e agora todas as auto escolas do estado de SP, estão bloqueadas! e aí como podemos resolver isso? cade a imprensa???? Pq qdo é para criticar as auto escolas a imprensa é a primeira, e agora que desde ONTEM estamos parados, sem poder fazer nada, sem alunos fazendo aulas? sem emissões de certificados para alunos fazerem exame prático e etc etc etc etc etc????? nos ajudem!!! tem comunidades no orkut com enquetes com o seguinte titulo: "boa falencia para vocês"... poxa eu sou dona de auto escola e só eu sei o que passamos para manter isso aqui. não é facil como as pessoas pensam! estamos pagando p. trabalhar!!!! E o governo inventando um monte de coisa ate simuladores eles quererm colocar, sabe qto custa um simulador uma unica empresa que pesquisei na internet (engraçado q só aparece o nome dela aqui no Brasil) R$ 50.000,00, e nós tivermos que ter mesmo, sabe para onde é que vai os reajustes para as matriculas, daqui uns dias uma habilitação vai estar 4.000,00, mais caro q uma faculdade.... pesquisem no DETRAN SP, amigos nos relataram q praticamente todos od donos de auto escolas estavam lá onde querendo saber o que aconteceu??? pq bloquearam sem avisar com antecedencia???? a prodesp apenas colocou um aviso com a lei 358 do contrar artigo 8 .....pq os donos de auto escolas estao querendo fazer passeatas, ta dificil trabalhar.... muito estresse, muito tudo.... Agradeço a atenção

  • MAYSA | Terça-Feira, 23 de Novembro de 2010, 10h53
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    VIXI, sistema no interior nem pensar tao cedo, Sr Doia? Isso é uma incompetencia administrativa muito grande do Sr Presidente e da empresa Abaco. O Sr sabe o tamanho da cambiarra feita na Ciretran de RONDONOPOLIS?, vou lhe contar o cabo que liga os comp. a internet, simplesmente foi arrancado por um pé de um usuario, sera que n. de sapato desse sujeito é 60?, Agora alem de tudo temos mais essa jaca pra desencaroçar. hahahahahahahahahaha..................

  • antonio | Terça-Feira, 23 de Novembro de 2010, 07h28
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    interressante falar em um investimento de R$ 2,5 milhoes em um sistema que como de fato ele simplesmente e uma junção de 3 outros sistemas estaduais o qual o detran - mt simplesmente esta tentando junta-los para aplicar em nosso estado, mais interressante e implantar um sistema novo em um sistema operacional antigo sem ao menos mudar e ampliar links operacionais internos dentro do orgao, e ainda paralisar o sistema antigo de uma vez so nao habilitando o novo em um ambiente paralelo para fins de testes para ssaber ao menos se o mesmo iria rodar com 100% de garantia, e ainda deve ser muito confortavel para o SR. Doia simplismente ir ate a midia do Estado e falar ao cidadao contribuinte e parceiro que tenha "calma" pois a nova plataforma nao funciona e estao "tentando" fazer a mesma o mais breve possivel funcionar, isso sim e chamar a todos de "otarios", deve ser confortante ver todos os dias usuarios e parceiros dar com "os burros n"agua" ao chegar no orgao e simplesmente um funcionario que inclusive nem sabe como o sistema novo de fato ira fuincionar falar que esta "fora do ar", o Sr. Doia "pede pra sair" ou sera que nosso amigo Mauro Savi ainda tera forçar para segurar mais esta bomba sua......gerada simplesmente pela vossa incopetencia e falta de organização que como sempre o cerca em sua administração desse orgao....simplesmente um boneco.......e o povo mais uma vez fica "a ver navios", esperando por dias melhores, haja pacienca do matogrossense.....

  • AUGUSTO MÁRIO | Terça-Feira, 23 de Novembro de 2010, 01h37
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    É Silval, sua batata já tá assando. Este Dóia é um imcompetente. Este cidadão sempre esteve nos bastidores político se locupletando do estado e se reproduzindo como burocrata de uma área que não tem competência. QUEM LEMBRA DELE COM AQUELA BOTININHA RIDÍCULA NA MÃO??? É COM VC SILVAL!!!

  • Ricardo | Segunda-Feira, 22 de Novembro de 2010, 23h25
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    Votaram no Silval ,agora chupem essa manga. O PMDB quer o caos ...E quem é esse tal de Dóia ??? Qual a qualificação tem para estar como presidente de um orgão desses ? começou a roubalheira.

  • giopvanni ourives | Segunda-Feira, 22 de Novembro de 2010, 20h33
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    sou despachante há mais de 30 anos e vejo que o novo sistema do detran veio na hora certa hoje cuiabá elevou numeros de veiculos e motos isso é igual em todo mt , essa é uma atitude de responsabilidade do detran a sociedade tem que ter paciencia em breve estará com umsistema a disposição de qualidade .imagina com as obras da copa como irão ficar essas pessoas sem paciencia .

  • MARCUS GIOVANI | Segunda-Feira, 22 de Novembro de 2010, 17h39
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    AVE QUE VERGONHA NOS FOI IMPUTADO PELO DETRAN UMA VEZ QUE ISSO É CASO DE POLICIA TERIA QUE SER RESPEITADO O POVO, UM DIRIGENTE TOMAR ATITUDE DESSE PORTE SEM TER CERTEZA DO QUE TA FAZENDO.

  • ANTONIO | Segunda-Feira, 22 de Novembro de 2010, 17h30
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    ISSO É UMA POUCA VERGONHA UMA FALTA DE RESPEITO COM A POPULAÇÃO JA QUE O SISTEMA NÃO ESTA FUNCIONANDO QUE ELES ENTÃO FECHA AS PORTAS DAS CIRETRAN E DETRAN PARA QUE POSSA ARRUMAR O SISTEMA E NÃO FICAR FAZENDO O CIDADÃO DE BESTA ESPERANDO NA FILA MUITAS VZES EM SOL QUENTE PRA FAZER UMA VISTORIA E ACABA NEM SENDO ATENDIDO

  • Beto Vilela | Segunda-Feira, 22 de Novembro de 2010, 16h50
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    O Detran é um dos órgão públicos que mais se arrecada no Estado e por isso deveria ter uma estrutra de atendimento bem melhor do que essa que é oferecida para nós contribuinte. São instalações precárias, funcionários (estagiários) despreparados para o atendimento, sistema que não atende a necessidade do contribuinte que tem que perder horas, dias de trabalho e muita paciencia para conseguir PAGAR ou até mesmo fazer uma SIMPLES vistoria em seu automóvel.Isso tem que acabar.

  • Zé Poxoréo | Segunda-Feira, 22 de Novembro de 2010, 16h20
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    Putssssss o cara pagou uma baba pelo novo sistema e ainda tem coragem de pedir calma aos usuários. Cara de paú hein!!

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