CHAPADA - DESAFIOS

Sexta-Feira, 31 de Janeiro de 2014, 00h:08 | Atualizado: 31/01/2014, 08h:32

Agências defendem que prefeitura faça a fiscalização do Voucher Único

Infraestrutura precária no atendimento ao turista também é uma das principais reclamações


Enviada Especial a Chapada dos Guimarães

 

pontos turisticos chapada

Imagens de alguns pontos turísticos de Chapada, como Gruta Azul, Cachoeira da Martinha, Véu de Noiva, Morro de São Jerônimo, Morro dos Ventos e Mirante

Não só os turistas sofrem com a falta de infraestrutura e informação em Chapada dos Guimarães. As próprias agências de turismo enfrentam dificuldades nesse sentido. Rosan Chaves Silva Junior, proprietário da empresa Chapada Off Road, afirma que um dos principais problemas é a prefeitura não fazer valer a Lei do Voucher Único, que regulamenta os passeios turísticos por meio de passaportes emitidos pelas agências.

De acordo com a lei, o voucher é um sistema de controle obrigatório dos fluxos de turismo aos atrativos, assegurando a preservação do ecossistema e a segurança do visitante, bem como regulamenta a relação entre os donos dos atrativos, guias e agências com o município de Chapada dos Guimarães. “Mas isso não acontece. Há muitos guias trabalhando sozinhos e locais sem fiscalização”, pontua Rosan.

Outro problema grave, na opinião do empresário, é a infraestrutura precária no atendimento ao turista. E isso piora ainda mais em época que a cidade lota, como no Carnaval e no Festival de Inverno. Há atualmente 41 hoteis e pousadas na cidade. “Melhorou bastante a quantidade e a qualidade, mas ainda não é o ideal”. O próprio comércio é deficiente para atender muita gente. “Para comprar pão em período de lotação máxima, é preciso entrar na fila das padarias às 5h30”, exemplifica.

Segundo ele, a prefeitura e o governo do Estado precisam se preocupar mais com esse ponto turístico tão importante da região e buscar mais planejamento e organização. Há alguns meses aconteceu um curso de guia turístico e de línguas do Pronatec para os comerciantes de Chapada dos Guimarães, mas Rosan acredita que tanto o material quanto os professores estavam mal preparados. Não foi possível dizer que aprenderam muito nas aulas.

Pela experiência de Rosan, comparado ao público brasileiro são poucos estrangeiros que vão para Chapada: cerca de 10%. “Mas mesmo assim é preciso saber atender em outras línguas. Na nossa empresa temos um pouco disso, mas pretendemos melhorar”, afirma. Da porcentagem dos turistas brasileiros, cerca de 40% vêm de Cuiabá. O empresário acredita que os habitantes de Mato Grosso sabem aproveitar e conhecer as suas belezas naturais.

A ideia de abrir a Chapada Off Road surgiu há quase dois anos quando Rosan e a sua esposa Nariel perceberam uma oportunidade na falta de estrutura agencial da cidade. Notaram que havia turistas desorientados e criaram um serviço que os indicasse e levasse aos melhores pontos da região. Segundo ele, acabaram virando ponto de referência, já que os locais oficias de informação apresentam poucos dados e ajuda. 

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