Brasil Telecom deve indenizar cliente em R$ 9 mil

A Brasil Telecom, empresa de telefonia que atende o Estado, foi condenada a pagar R$ 9,5 mil em indenização por danos morais e materiais a uma cliente que teve a titularidade de sua linha telefônica transferida indevidamente para o nome de outra pessoa. Conforme a cliente, ela não solicitou a transferência.

A empresa argumentou que o pedido foi feito por telefone, através do serviço de call center (telemarketing), porém não apresentou provas contundentes quanto ao fato. Segundo o juiz Yale Sabo Mendes, titular do Juizado Especial Cível do bairro Planalto, em Cuiabá, a empresa foi omissa e negligente em não cancelar a linha telefônica e ainda tentar cobrar gastos que a cliente não fez. A Brasil Telecom tem 15 dias para efetuar o pagamento da indenização. (Simone Alves)

VOLTAR

IMPRIMIR

VOLTAR

IMPRIMIR

Postar um novo comentário

Comentários (3)

Walter,, | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00

0

0

AS VESES FICO ME PERGUNTANDO, PORQUE SERÁ QUE SÓ ESTE JUIZ APARECE NA MIDIA COM DECISÕES FAVORAVEIS AO CONSUMIDOR! QUE BOM NÉ! E OS DEMAIS JUIZES, PORQUE NÃO MANDAM TAMBÉM PRUBLICAREM SUAS DECISÕES HÊM? O POVO QUER TRANSPARECIA E INDAGA.

UM ABRAÇO A TODOS FUNCIONÁRIO DO PODER JUDICIÁRIO DE CUIABÁ.
Jaquelique Mendonça | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00

0

0

Que bom mesmo...são esses que temos que valorizar...eles olham para os humildes...Não dá pra olhar sentenças que só favorecem os grandes...é uma questão de iagualdade. Já a Brasiltelecom, é apenas uma sentença entre milhares que deveriam existir. Tenho dito
Roberto Cyriaco | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00

0

0

Concordo com a também leitora Jaqueline Mendonça, pois são esses Juízes que temos que valorizar, são esses que fazem a diferença. Agora pergunto? será que as decisões dos outros Juízes não saem publicadas pq eles estão no Manso, curtindo as suas big lanchas? ou será pq não trabalham mesmo e ganham mais de 30 mil reais? Qto a Brasil Telecom...Deixa pra lá, isso o Dr. Yale e o Dr. Julier dão conta sozinhos !!!