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Segunda-Feira, 04 de Junho de 2007, 17h:35 | Atualizado: 26/12/2010, 12h:15

JUDICIÁRIO

Juiz condena Bradesco por descumprir Lei da Fila

 

     O Bradesco é o segundo banco em Mato Grosso a ser condenado pela juiz  Yale Sabo Mendes, titular do Juizado Especial Cível do Planalto, em Cuiabá, a pagar indenização por não cumprir a chamada Lei da Fila. O cliente Leonardo Martins Vilas Boas Sampaio, que ingressou com ação por danos morais, receberá o valor de R$ 7 mil da instituição, que não cumpriiu a Lei Municipal 4.069, de 2001.  A lei estipula prazo máximo de 15 minutos para atendimento aos clientes, que geralmente aguardam na fila o momento de serem atendidos.

     Vilas Boas entrou no banco às 14h28 e só saiu 56 minutos depois.  É a segunda causa decidida pelo magistrado Yale Mendes. Em decisão anterior, ele havia condenado o banco HSBC a pagar R$ 4 mil, a título de indenização por danos morais ao advogado Leonardo Reis Bregunci. "Que todos os usuários façam como Leonardo que exigiu seu direito de ter um rápido e bom atendimento", aconselha o magistrado, que vem ganhando destaque nacional por decisões inéditas. 

 

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Comentários (6)

  • Luiz Mario de Barros | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00
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    Parabens pela indenizacao, temos que procurar mais a justica, pois, assim os bancos atenderao melhor.

  • WILLIAM | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00
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    Fico lisonjeado em ler decisoes como esta em favor dos consumidores, que diante dos grandes bancos fica ate parecendo milagre....Parabens pela decisão e que todos os magistrados sigam o seu exemplo.

  • antonio joao de barros neto | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00
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    parabéns ao Magistado pela decisão,chega dos bancos abusarem dos correntistas.

  • antonio joao de barros neto | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00
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    Parabéns ao magistado pela decisão,chega dos bancos abusarem do povo brasileiro.

  • SANDERSON | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00
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    parabens ao majistrado pela decisao, acho que isso serve de alerta para todos pois ninguem que vai a um banco seja ele qual for para passar o tempo , todos vamos e utilizamos o servico por necessidade e por acreditarna instituicao e nem sempre somos tratados como ( PREGAM NAS CAMPANHAS PUBLICITARIAS DO BANCOS )lembramos que isso nao e nada bom nem usuario e menos ainda pra instituicao , mas cada vez que isso acontece e a agencia e sitada , com certeza ela ira melhorar o servico , ai ganhamos todos nos .....

  • Rita de Cássia | Quarta-Feira, 31 de Dezembro de 1969, 20h00
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    O direito do povo sendo reconhecido por esse majistrado, isso é de grande validade, se todos tomarem essa atitude garanto que os proprietários e/ou responsaveis pelos bancos acabam com as filas. E porque não estender esse direito a outros setores públicos, destre eles o INSS? Os serviços de saude de Cuiabá?
    Sugiro que seja divulgado pela RDMEWS, e outros meios de comunicação os passos corretos para que o usario de Bancos possam entrar com ações em busca de seus direitos. Pois também já fiquei por longo tempo na fila para atendimento no BRADESCO, porém eles não fornecem senhas para registrar a entrada dos clientes na agencia em busca de atendimento, como agir mediante ao exposto?

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