O prefeito de Cuiabá, Wilson Santos, já está sabendo, mas não tomou ainda nenhuma providência quanto à falta de estrutura do Procon Municipal. Trata-se de mais uma fratura exposta de sua administração num momento em que o próprio gestor vem a público dizer que está descontente com o secretariado. São sete funcionários e a maioria não recebe salário há mais de quatro meses. Uns não foram nem nomeados oficialmente. Chega-se ao ponto de dispensar o público por falta de condições para o atendimento. 

      A implantação do Procon Municipal foi uma promessa de campanha do tucano. Se tornou realidade há três meses. Muito bem instalado numa das avenidas mais movimentadas da Morada do Ouro, o órgão está sob a coordenação do advogado Ricardo Siqueira, ex-secretário de Defesa e Cidadania e Defesa (extinta para a transformação da Secretaria de Desporto e Cidadania). Ocorre que o Procon Municipal se tornou inoperante. Diariamente se vê obrigado a “dispensar o público” porque não há qualquer estrutura para cumprir suas funções. “Até a água que servimos ao público é comprada por causa de cotas que fazemos entre nós servidores”, disse um funcionário ao RDNews.

     O Procon começou sob o apresentador de TV, Onofre Júnior. Não ficou um mês no cargo. Faltou-lhe apoio para tirar o órgão da condição de uma repartição pública figurativa e torná-lo um órgão atuante. Fritado e enfrentando dificuldades operacionais, Onofre caiu. Com a necessidade de manter sua promessa de campanha, Santos nomeou Ricardo Siqueira que, embora se esforce, enfrenta a má vontade do titular da pasta de Desporto e Cidadania, Pedro Sinohara, e a indiferença do prefeito.

    Ricardo se vê às voltas com um rosário de empecilhos, entraves de fácil solução, mas que não são encarados de frente para que o Procon siga seu caminho natural. O resultado destes quase sete meses de criação é que há uma boa média de atendimentos, mas tudo por conta do desprendimento dos sete servidores. Para piorar, a maioria não recebe salários há mais de quatro meses, já que nem nomeados estão.

       Os telefones do Procon e o serviço de computadores (a internet) têm interrupções todos os meses e o Procon já ficou até 40 dias sem uma linha sequer de telefone. Para beber água e café, os funcionários fazem cota. Atualmente, o Procon não pode autuar ou fiscalizar porque não há veículos, combustível e outros recursos para as audiências. Pelo andar da carruagem, há quem aposte que o Procon Municipal esteja mesmo com os dias contados, pois já possui funcionários não remunerados e desestimulados, estrutura minguada e precária e até ameaça permanentes de interrupção no fornecimento de energia elétrica, como já ocorreu.