Variedades

Segunda-Feira, 10 de Fevereiro de 2020, 16h:55 | Atualizado: 10/02/2020, 17h:05

Uber anuncia que usuários poderão relatar incidentes em áudios durante as viagens


Metrópoles

U-Áudio é uma nova ferramenta da Uber com o objetivo de ajudar a promover a segurança por meio da tecnologia e incentivar interações adequadas ​​durante uma viagem. A ferramenta será lançada nesta segunda-feira (10/02/2020) em cinco cidades brasileiras: Salvador, Campo Grande, São Luís, Sorocaba e Uberlândia.

De acordo com nota divulgada pela Uber, o U-Áudio permitirá que usuários e motoristas parceiros gravem áudios durante viagens dentro da plataforma e usem o arquivo para reportar qualquer acontecimento em que tenham se sentido desconfortáveis.

O passageiro ou motorista pode acessar a ferramenta por meio dos recursos de segurança que aparecem no aplicativo durante uma corrida. Quando ela se encerra – ou por meio do histórico de viagens -, tanto o usuário quanto o motorista terão a opção de relatar um incidente de segurança e anexar o arquivo de gravação de áudio com apenas alguns toques.

O áudio permanece criptografado e armazenado diretamente no dispositivo de quem fez a gravação e a Uber só poderá acessá-lo se o motorista ou usuário escolherem compartilhar o arquivo como parte do relato.

Reprodução

Uber

De acordo com a empresa, o objetivo do U-Áudio é promover a segurança do passageiro e do motorista do aplicativo com o objetivo de ajudar na segurança

Relatos

Depois que o arquivo de áudio criptografado for enviado aos agentes de atendimento pelo cliente da Uber, o arquivo será aberto e usado para ajudar a entender melhor o relato do incidente e tomar as medidas apropriadas.

Em algumas situações, uma gravação pode ser utilizada para apoiar os responsáveis pelo atendimento na decisão de desativação do motorista ou usuário, de acordo com o Código de Conduta da Uber. Durante o teste-piloto, a ferramenta está sendo configurada para apagar os arquivos de áudio automaticamente após uma semana.

Mortes e protestos

A oferta de uma ferramenta que vai possibilitar mais segurança para motoristas e usuários surge quando, no Distrito Federal, é exatamente a violência contra os condutores que está em evidência. Desde o início deste ano, quatro motoristas foram assassinados.

Nesta segunda-feira (10/02/2020), trabalhadores que prestam serviços para aplicativos fizeram um protesto contra a violência. A manifestação se concentrou no estacionamento do Mané Garrincha, pela manhã, e pedia por mais segurança para a categoria. Somente neste fim de semana, em menos de 24 horas, dois condutores foram mortos.

 

 

Postar um novo comentário

Comentários

  • Comente esta notícia

Vice e o uso político do Creci pró-Julio

claudecir 400 creci curtinha   O sindicato dos profissionais do Mercado Imobiliário de Mato Grosso, sob Juliano Lobato, em nota de repúdio, detona o atual vice-presidente do Creci-MT, Claudecir Contreiras (foto), para quem está fazendo uso político da entidade e beneficiando, de forma descarada, o...

Toninho e expectativa de retorno à AL

toninho 400 curtinha   Toninho de Souza, que no ano passado estreou como deputado, permanecendo no cargo por 46 dias, no lugar de Eduardo Botelho, vive expectativa de retornar à cadeira na Assembleia. Mas isso vai depender de uma decisão de Janaína Riva, que está no quarto mês de gravidez. Ela tem...

Parlamentar temido reassume em VG

caio cordeiro 400 curtinha   Com menos de 15 dias no cargo de vereador em Várzea Grande, o primeiro-suplente Caio Cordeiro (foto), do PRP, já terá de desocupar a vaga. Eis que está de volta, da prisão para retomar o assento de parlamentar, Jânio Calistro, que está no segundo mandato e responde...

Diversos cortes nas despesas da AL

eduardo botelho curtinha 400   Num período em que o Legislativo praticamente parou, assim como o Judiciário e órgãos vinculados aos Poderes, como TCE e MPE, o presidente da AL, deputado Eduardo Botelho (foto), tomou decisão correta ao cortar gastos enquanto perdurar a pandemia do coronavírus. Entre as...

Governador está tenso e preocupado

mauro mendes 400 curtinha   O governador Mauro Mendes anda tenso e preocupado. Mesmo já tendo adotado uma série de medidas de prevenção, inclusive consideradas radicais, ele não dorme direito por causa das projeções nada otimistas de aumento nos próximos dias de casos de coronavírus em...

AL aprovará empréstimo de R$ 550 mi

A Assembleia aprovou, na convocação extraordinária desta sexta (27), dispensa de pauta para a mensagem do Executivo que pede autorização para contrair empréstimo de R$ 550 milhões junto à Caixa Econômica. O recurso será aplicado na construção de pontes de concreto em diversos municípios. Agora, a matéria entra na pauta e será aprovada pela maioria dos deputados na próxima segunda (30),...

ENQUETE

facebook whatsapp twitter email

Você concorda com a decisão de prefeitos, que começam a decretar estado de emergência, fechando comércio, serviços públicos e o transporte coletivo?

sim

não

sei lá!

Não se trata de pesquisa eleitoral, mas de um mero levantamento de opiniões de leitores do RDNews e do Blog do Romilson, com participação espontânea dos internautas. Resultado sem valor científico.